Beranda ATM BCA Syariah BCA Syariah

Cara Cetak Kartu ATM BCA Syariah

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Kartu ATM BCA Syariah menjadi fasilitas penting bagi nasabah untuk melakukan berbagai transaksi, mulai dari tarik tunai, transfer, pembayaran, hingga cek saldo. Namun, dalam situasi tertentu seperti kartu hilang, rusak, atau nasabah baru membuka rekening, proses cetak atau pencetakan ulang kartu ATM menjadi kebutuhan utama. Berikut panduan lengkap dan terbaru mengenai cara cetak kartu ATM BCA Syariah yang dapat diikuti agar prosesnya lebih cepat dan mudah.

Persyaratan Dokumen untuk Cetak Kartu ATM

Sebelum datang ke cabang, pastikan seluruh dokumen yang diperlukan sudah disiapkan. Persyaratan ini penting untuk memverifikasi identitas nasabah dan mempercepat layanan:

  • Kartu Identitas (KTP atau Paspor)
    Dokumen asli wajib dibawa sebagai bukti identitas. Untuk WNA, paspor dan KITAS/KITAP biasanya diminta.

  • Buku Tabungan BCA Syariah
    Dibutuhkan terutama bagi nasabah yang ingin mencetak ulang kartu karena kerusakan atau kartu lama sudah tidak berfungsi.

  • Surat Kehilangan dari Kepolisian
    Wajib disertakan jika kartu ATM hilang, sebagai bukti resmi laporan kehilangan dan untuk mencegah penyalahgunaan kartu.

Pastikan semua dokumen asli dalam kondisi baik dan sesuai data yang terdaftar di rekening.

Lokasi Layanan Cetak Kartu

Proses cetak kartu ATM BCA Syariah hanya dapat dilakukan di kantor cabang resmi. Nasabah dapat mengunjungi:

  • Cabang Utama: Menyediakan layanan lengkap dengan fasilitas cetak instan.

  • Cabang Pembantu atau Kantor Kas: Sebagian besar juga melayani cetak kartu, tetapi sebaiknya konfirmasi terlebih dahulu melalui telepon cabang atau situs resmi BCA Syariah.

Untuk mempermudah, gunakan fitur pencarian cabang terdekat melalui situs resmi BCA Syariah atau Google Maps sebelum datang.

Langkah-Langkah Cetak Kartu ATM BCA Syariah

Setelah dokumen siap dan cabang dipilih, ikuti tahapan berikut agar proses berjalan lancar:

  1. Ambil Nomor Antrian Layanan Customer Service
    Setiba di cabang, pilih layanan Customer Service (CS) pada mesin antrian.

  2. Sampaikan Tujuan Cetak Kartu ATM
    Beritahukan kepada petugas CS bahwa Anda ingin mencetak kartu ATM baru atau mengganti kartu yang hilang/rusak. Petugas akan memberikan formulir pengajuan untuk diisi dengan data sesuai buku tabungan.

  3. Serahkan Dokumen yang Diminta
    Lampirkan KTP, buku tabungan, dan surat kehilangan (jika kartu hilang). Petugas akan melakukan verifikasi data nasabah.

  4. Proses Verifikasi dan Administrasi
    Petugas akan mengecek kesesuaian data dan melakukan pemblokiran kartu lama (jika hilang atau rusak) agar tidak dapat digunakan lagi.

  5. Pembayaran Biaya Cetak Kartu
    Jika kartu hilang atau rusak karena kelalaian, bank biasanya mengenakan biaya administrasi. Estimasi tarif yang berlaku:

    • Cetak kartu baru karena hilang: sekitar Rp15.000 – Rp20.000.

    • Cetak ulang karena kerusakan teknis (bukan kelalaian): biasanya gratis.
      Tarif dapat berbeda tergantung kebijakan cabang, jadi sebaiknya konfirmasi langsung kepada petugas.

  6. Pencetakan Kartu ATM Baru
    Setelah verifikasi selesai, kartu baru akan dicetak. Sebagian besar cabang BCA Syariah menyediakan layanan cetak instan, sehingga nasabah dapat langsung menerima kartu baru pada hari yang sama.

Proses Aktivasi Kartu Baru

Setelah menerima kartu ATM baru, nasabah perlu melakukan aktivasi agar kartu dapat digunakan:

  • Aktivasi dilakukan melalui mesin ATM BCA Syariah dengan memilih menu Aktivasi PIN.

  • Buat PIN baru yang terdiri dari 6 digit angka. Hindari penggunaan angka yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir.

  • Petugas Customer Service biasanya akan memberikan panduan singkat selama proses aktivasi.

Tips Penting Saat Mencetak Kartu ATM

  • Blokir Kartu Lama Secepatnya
    Jika kartu hilang, segera hubungi Call Center BCA Syariah di 1500 678 sebelum datang ke cabang untuk mencegah penyalahgunaan saldo.

  • Gunakan Cabang dengan Layanan Cetak Instan
    Tidak semua cabang memiliki fasilitas cetak instan. Untuk menghemat waktu, konfirmasi terlebih dahulu ke cabang terdekat.

  • Periksa Data Rekening
    Pastikan semua data seperti nama, nomor rekening, dan alamat sesuai dengan identitas resmi agar proses tidak tertunda.

Estimasi Waktu Layanan

Proses cetak kartu ATM BCA Syariah umumnya tidak memakan waktu lama. Jika dokumen lengkap dan antrian tidak terlalu ramai, kartu baru bisa diterima dalam waktu 15–30 menit sejak verifikasi selesai. Untuk cabang dengan volume nasabah tinggi, waktu tunggu bisa sedikit lebih lama.

Posting Komentar