Cara Cepat dan Aman Blokir Kartu ATM BCA Syariah

Daftar Isi

Kartu ATM BCA Syariah berfungsi sebagai akses utama untuk menarik tunai, transfer, dan berbagai transaksi lainnya. Namun, risiko kehilangan, pencurian, atau kartu tertelan mesin ATM dapat terjadi kapan saja. Dalam kondisi seperti ini, pemblokiran kartu harus dilakukan secepat mungkin agar rekening tetap aman dari penyalahgunaan.

Artikel ini membahas langkah resmi yang disediakan BCA Syariah, dokumen yang perlu disiapkan, serta proses setelah kartu diblokir.

Pentingnya Memblokir Kartu ATM BCA Syariah Segera

Keterlambatan memblokir kartu bisa memberi peluang bagi pihak tidak bertanggung jawab untuk melakukan transaksi ilegal. Pemblokiran cepat memastikan:

  • Dana di rekening tetap aman.

  • Aktivitas mencurigakan segera terhenti.

  • Proses penggantian kartu dapat dilakukan lebih lancar.

1. Jalur Resmi untuk Memblokir ATM BCA Syariah

BCA Syariah menyediakan dua cara utama untuk memblokir kartu ATM: melalui layanan Halo BCA (call center resmi) dan melalui kantor cabang. Keduanya aman, cepat, dan didukung oleh sistem verifikasi berlapis.

A. Melalui Halo BCA (Call Center 24 Jam)

Cara ini paling praktis karena dapat dilakukan kapan saja tanpa harus datang ke cabang.

  1. Hubungi Halo BCA di nomor 1500888.
    Tidak perlu menambahkan kode area atau awalan +62. Pastikan menelepon langsung ke nomor ini agar terhubung ke petugas resmi.

  2. Sampaikan tujuan pemblokiran.
    Jelaskan bahwa Anda ingin memblokir kartu ATM BCA Syariah dan sebutkan alasan seperti hilang, dicuri, atau tertelan mesin ATM.

  3. Siapkan data untuk verifikasi.
    Petugas akan meminta informasi berikut:

    • Nama lengkap sesuai identitas.

    • Nomor rekening BCA Syariah.

    • Nomor identitas (KTP atau paspor).

    • Nama ibu kandung.

  4. Dapatkan konfirmasi.
    Petugas akan memberi informasi bahwa kartu telah diblokir. Catat nomor laporan atau bukti pemblokiran sebagai arsip pribadi.

Catatan: Layanan Halo BCA juga dapat diakses melalui WhatsApp resmi di 0811 1500 998 dengan mengetik #HaloBCA. Pastikan akun WhatsApp memiliki tanda centang hijau (verified) sebelum memulai percakapan.

B. Datang ke Kantor Cabang BCA Syariah

Opsi ini cocok bagi nasabah yang ingin memproses pemblokiran sekaligus mengurus penggantian kartu.

  1. Kunjungi cabang terdekat.
    Lokasi cabang dapat dicek melalui situs resmi BCA Syariah.

  2. Bawa dokumen pendukung.
    Siapkan KTP, buku tabungan, dan jika memungkinkan nomor kartu ATM yang hilang.

  3. Isi formulir permohonan pemblokiran.
    Petugas customer service akan memandu proses verifikasi data.

  4. Proses pemblokiran dan penggantian.
    Setelah kartu diblokir, Anda dapat langsung mengajukan penerbitan kartu baru di cabang yang sama.

2. Persiapan Sebelum Menghubungi BCA Syariah

Agar proses pemblokiran berjalan lancar, pastikan Anda menyiapkan:

  • Data diri lengkap: Nama, nomor rekening, nomor kartu (jika tercatat), dan tanggal lahir.

  • Kronologi kejadian: Waktu dan lokasi kehilangan, atau kapan kartu tertelan mesin ATM.

  • Kontak yang aman: Pastikan nomor Halo BCA yang dihubungi adalah 1500888, bukan nomor lain.

Persiapan ini membantu mempercepat proses verifikasi sehingga kartu dapat segera diblokir.

3. Proses Setelah Kartu Diblokir

Setelah pemblokiran selesai, kartu ATM tidak dapat digunakan kembali. Langkah berikutnya adalah mengurus kartu pengganti agar transaksi dapat dilakukan kembali.

A. Pengajuan Kartu ATM Baru

  • Lokasi: Dilakukan di kantor cabang BCA Syariah.

  • Dokumen: KTP asli, buku tabungan, dan bukti pemblokiran (jika ada).

  • Biaya: Umumnya dikenakan biaya penerbitan ulang, jumlahnya mengikuti ketentuan terbaru bank.

B. Aktivasi dan Pengamanan Kartu Baru

  • Buat PIN baru yang tidak mudah ditebak. Hindari kombinasi tanggal lahir atau angka berulang.

  • Lakukan transaksi kecil (misalnya cek saldo) untuk memastikan kartu sudah aktif.

  • Jangan membagikan PIN atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku petugas bank.

4. Informasi Tambahan Terkini (Update 2025)

LayananKontak ResmiKeterangan
Call Center Halo BCA/BCA Syariah1500888Aktif 24 jam untuk pemblokiran kartu dan layanan nasabah.
WhatsApp Halo BCA0811 1500 998Pastikan centang hijau sebelum mengirim pesan.
Situs Resmiwww.bcasyariah.co.idSumber informasi resmi syarat, ketentuan, dan daftar cabang.

Catatan penting: Hindari menghubungi nomor tidak resmi atau tautan mencurigakan. BCA Syariah menegaskan hanya menggunakan Halo BCA sebagai saluran pemblokiran dan layanan nasabah.

Posting Komentar